Aviso Legal y Políticas
Última actualización: abril 2026 · Ver en inglés
Índice
1. Aviso Legal
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web adstralis.agency, prestado por Adstralis desde Australia. El servicio se dirige a clientes en España, Australia y otros mercados internacionales de habla española e inglesa.
Datos identificativos del responsable
- Denominación: Adstralis
- Titular: Pau Lopez Cots
- ABN (Australian Business Number): 77 515 269 580
- Domicilio: 20 Hardy Street, North Bondi, NSW 2026, Australia
- Email de contacto: info@adstralis.agency
- Sitio web: https://adstralis.agency
Actividad
Adstralis presta servicios de gestión y optimización de campañas publicitarias en Google Ads. El responsable opera como autónomo registrado en Australia y emite facturas desde dicho país.
Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, software y cualquier otro contenido) son propiedad de Adstralis o han sido cedidos para su uso. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización escrita previa.
Limitación de responsabilidad
Adstralis no se hace responsable de los daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, de la presencia de virus informáticos ni de las interrupciones en el servicio causadas por causas ajenas a su control.
Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación de Nueva Gales del Sur (NSW), Australia. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los tribunales de NSW, Australia. Para clientes en la Unión Europea, nada de lo anterior limita los derechos que les reconoce la normativa de consumo de su país de residencia.
2. Política de Privacidad
Adstralis opera desde Australia y trata datos de personas en distintos países. El tratamiento de datos personales se rige principalmente por la Privacy Act 1988 (Cth) de Australia. Adicionalmente, dado que prestamos servicios a clientes en la Unión Europea, cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) en todo lo que resulte aplicable por razón del origen de los datos.
Responsable del tratamiento
- Identidad: Adstralis — Pau Lopez Cots
- ABN: 77 515 269 580
- Email: info@adstralis.agency
Finalidades y base jurídica
- Gestión de solicitudes de contacto: responder consultas enviadas a través del formulario. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD para clientes UE; principio de finalidad legítima bajo Privacy Act 1988 para clientes australianos).
- Comunicaciones comerciales: información sobre Google Ads y servicios de Adstralis. Base jurídica: consentimiento explícito.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando así lo exija la normativa aplicable.
Datos recogidos
Nombre, email, nombre de empresa/web, presupuesto aproximado y mensaje opcional. No se recogen datos sensibles.
Destinatarios
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Como encargados del tratamiento empleamos: Netlify, Inc. (alojamiento y gestión de formularios, con sede en EE.UU. y con garantías adecuadas para transferencias internacionales).
Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir con las obligaciones legales aplicables (máximo 3 años para comunicaciones comerciales).
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a info@adstralis.agency con el asunto "Ejercicio de derechos — privacidad".
Según tu país de residencia, puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente:
- Australia: Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)
- España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- Otros países UE: la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
Transferencias internacionales
El uso de Netlify implica una transferencia a EE.UU. cubierta por Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) conforme al RGPD, y por las garantías aplicables bajo la Privacy Act 1988 para clientes australianos.
4. Términos de Servicio
Los presentes Términos de Servicio regulan la relación contractual entre Adstralis y sus clientes en la prestación de servicios de gestión de Google Ads.
Descripción del servicio
Adstralis presta servicios de gestión, optimización y consultoría de campañas publicitarias en Google Ads, incluyendo (pero no limitado a): auditoría de cuentas, configuración de campañas, optimización de Merchant Feed, implementación de scripts y reporting mensual.
Inicio y duración
Los servicios se inician tras la firma del acuerdo de colaboración y el abono de la primera factura. No existe período de permanencia mínimo. Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato con 30 días de preaviso por escrito.
Tarifas y facturación
Las tarifas se acuerdan individualmente en función del alcance del servicio. La facturación es mensual. El presupuesto publicitario (inversión en Google Ads) es independiente de los honorarios de gestión y es gestionado directamente por el cliente en su cuenta.
Responsabilidades del cliente
- Facilitar el acceso a la cuenta de Google Ads y demás herramientas necesarias.
- Proporcionar información veraz sobre el negocio, objetivos y presupuesto.
- Asegurar que los productos/servicios anunciados cumplen con las políticas de publicidad de Google.
- Abonar puntualmente las facturas de gestión.
Responsabilidades de Adstralis
- Gestionar las campañas con diligencia y en interés del cliente.
- Reportar mensualmente los resultados obtenidos.
- Respetar la confidencialidad de la información del cliente.
Propiedad de la cuenta
La cuenta de Google Ads pertenece siempre al cliente. Adstralis actúa como gestor bajo acceso administrador. Al finalizar la relación, el acceso de Adstralis será revocado y el cliente conserva todos los datos e historial de la cuenta.
Limitación de responsabilidad
Adstralis no garantiza resultados específicos, dado que el rendimiento de las campañas depende de múltiples factores externos (competencia, mercado, calidad del producto/servicio). La responsabilidad máxima de Adstralis se limita al importe de los honorarios abonados en el último mes de servicio.
Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información comercial y técnica intercambiada durante la prestación del servicio, salvo obligación legal de divulgación.
Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación de Nueva Gales del Sur (NSW), Australia, incluyendo la Australian Consumer Law (ACL). Las disputas se someterán a los tribunales de NSW. Para clientes en la Unión Europea, nada de lo anterior limita los derechos reconocidos por la normativa de consumo de su país de residencia.
Modificaciones
Adstralis se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Servicio. Los cambios relevantes serán comunicados al cliente con antelación razonable.
Para cualquier consulta legal: info@adstralis.agency